ご利用ガイド

お支払い方法について

■代金引換(代引き)

お支払い時期:お届け時
代引き手数料330円(税込)
商品のお届け時に、配達ドライバーに直接合計代金をお支払いください。
※スマートレター対応商品はご利用いただけません。

■クレジットカード

お支払い時期:ご購入時
VISA、MASTER、UFJ、DC、JCB、AMEX、DINERSがご利用可能です。
クレジット
SSLによる暗号化セキュリティで保護されていますので、ご安心してご利用いただけます。

■銀行振込(前払い)

お支払い時期:前払い
振込先:百十四銀行 伊野支店 当座3000 株式会社 三彩
銀行振込の場合、商品の発送はお振り込み確認後となります。
お急ぎの場合は、代金引換およびクレジットカードをお選びください。

  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • お振り込みはご注文者のお名前でお願いいたします。
  • ご入金期限は、ご注文日を含めて7営業日以内にご入金ください。

※ご注文後7営業日以内にお振り込みのない場合は、当店からご確認の上、
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承の上、銀行振込をご選択ください。

■コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済

お支払い時期:前払い
決済手数料330円(税込)
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いいただけます。
ご注文日を含む7日以内にお支払いください。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※セブンイレブンはご利用いただけません。
※ご注文後7営業日以内にご入金のない場合は、当店からご確認の上、
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

 

 

領収書について

領収書をご希望の場合は、ご注文の際に通信欄にてお知らせください。後日、郵送させていただきます。
ただし、お支払い方法により領収書発行時期が変わりますので、ご注意ください。

■代金引換
①商品到着時、ドライバーにお支払いいただいた際にお渡しする領収書をお使いいただく。
②当店発行の領収書をご希望の場合は、ご注文日の翌月末頃の発行・郵送となります。
(代金引換の代行会社より当店へ入金された時点での発行となるためです)

■クレジット決済
ご注文日の翌月末頃の発行・郵送となります。
(クレジットカード会社より当店へ入金された時点での発行となるためです)

■銀行振込
①お振込み手続きの際に発行された控えをお使いいただく。
②ご入金確認後(3営業日以内)の発行・郵送となります。

■コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済
ご注文の翌月末頃の発行・郵送となります。
(決済代行会社より当店へ入金された時点での発行となるためです)
 
 

送料・お届けについて

送料はお届け先1件ごと送料770円(北海道、沖縄、離島は1,320円)
商品代金3,500円(税込)以上お買い上げで送料無料(北海道、沖縄、離島は550円)

■お届け方法
安心のゆうパックにてご注文日より3営業日以内に発送いたします。
銀行振込およびコンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合は、
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

■お届け日と時間帯指定
お届け日、時間帯のご指定ができます。
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて5日後からご指定いただけます。
特にご指定のない場合、最短でお届けさせていただきます。
交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。
時間帯は、下記の時間帯からお選びいただけます。
配達日と時間帯は、ご注文時のレジ画面「お届け希望日」にてご指定いただけます。

 
 
 
 
 

返品・交換について

■お客様のご都合による返品は、商品が届いた日から10日以内であれば返品・交換ができます。
ただし、それ以上経過した商品や、すでに開封およびご使用になった商品については返品、交換をお受けできかねる場合があります。
まずは、当社へメールまたはお電話でご連絡ください。
この場合は、送料はお客様のご負担となります。

■商品のお届けについては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、メールまたはお電話でご連絡ください。すぐに返品・交換させていただきます。
この場合は、送料は当店が負担いたします。

お問い合わせ

株式会社 三彩

〒781-1111
高知県土佐市北地4517番地2
Tel.0800-200-3310 受付時間10:00~17:00(土日祝除く)
Mail:info@sansai-co.jp

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